Rujukan Laman

Perjanjian Akaun od306 untuk Anda

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di od306, di wilayah yang disokong.

Hak Pengguna DilindungiObligasi Platform JelasBidang Kuasa MalaysiaDikemaskini Secara Berkala
od306 Perjanjian Akaun od306 untuk Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia…

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan berkaitan terma anda ke alamat e-mel sokongan od306.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa…
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan od306 untuk membaca artikel terperinci yang menghuraikan setiap bahagian dalam…
KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana od306 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan data anda dan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap keselamatan maklumat, privasi, dan hak anda sebagai pemegang akaun di platform kami.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami menyimpan rekod transaksi dan butiran akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi platform di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

od306 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, mengingati pilihan bahasa, dan memastikan sesi log masuk anda selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan. Kami akan memaklumkan anda dengan segera jika kami mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi anda, termasuk deposit melalui FPX dan pengeluaran, selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui bahagian tetapan akaun.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi Pegawai Data

Untuk pertanyaan khusus tentang pemprosesan data peribadi anda di bawah terma ini, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian kenalan di laman od306.

Soalan Anda tentang Terma od306 Dijawab

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma dan syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Kami mengemas kini terma ini apabila diperlukan oleh perubahan operasi atau peraturan. Notis diberikan melalui e-mel dan paparan dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa bagi memberi anda masa untuk menyemaknya.

Anda berhak menutup akaun sebelum terma baru berkuat kuasa jika anda tidak bersetuju. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan membantu memproses penutupan akaun serta pengeluaran baki yang tersedia.

Terma od306 terpakai secara menyeluruh untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma perkhidmatan pembekal masing-masing yang berasingan daripada perjanjian ini.

Hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel sokongan od306. Nyatakan jenis data yang anda minta, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh empat belas hari bekerja mengikut peraturan yang berkenaan.

Akaun od306 terbuka untuk mereka yang layak di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan. Anda bertanggungjawab memastikan anda memenuhi semua keperluan kelayakan yang dinyatakan dalam terma sebelum membuka akaun.

Sekiranya berlaku pelanggaran terma, od306 berhak menggantung atau menamatkan akaun anda selepas penyiasatan. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan memberi peluang untuk anda memberikan penjelasan sebelum keputusan muktamad dibuat.

Pertikaian diselesaikan melalui proses dalaman od306 terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dicapai, anda boleh merujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan dalam terma ini, yang tertakluk kepada bidang kuasa undang-undang yang berkenaan di Malaysia.